Conditions de protection des données personnelles
Politique de confidentialité
Nous sommes des personnes physiques enregistrées auprès du Bureau des licences commerciales du Magistrat de la ville de Jablonec nad Nisou. Le numéro d’identification figure dans les coordonnées indiquées.
Nous exploitons une boutique en ligne sur le site internet : smokeydoo.cz
Afin de fournir nos services, de vendre nos produits et d’assurer le fonctionnement de notre site internet, nous traitons certaines données personnelles.
Le traitement des données personnelles est principalement régi par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données) (« RGPD »).
I. Traitement des données personnelles
A. Traitement des données personnelles lors de l’utilisation du formulaire de contact
Si vous demandez nos produits ou services, nous traiterons vos coordonnées que vous nous communiquez, principalement via le formulaire de demande.
Il s’agit des données suivantes :
- Nom et prénom
- Votre âge – en accédant à notre site internet, vous avez confirmé avoir atteint l’âge légal de 18 ans conformément à la loi n° 65/2017 Rec. relative à la protection de la santé contre les effets nocifs des substances addictives (dite loi anti-tabac)
- Adresse de facturation et adresse de contact (si elles sont différentes)
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Pour quelle raison ?
Nous utiliserons ces données pour vous contacter afin de poursuivre les échanges concernant nos produits et services.
Sur quelle base juridique ?
Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – négociation d’un contrat ou mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat.
Pendant combien de temps traiterons-nous les données personnelles ?
Si aucune collaboration ultérieure n’est établie, nous conserverons vos données pendant une durée maximale de 6 mois à compter de notre dernière communication.
B. Traitement des données personnelles en cas d’achat
Si vous effectuez un achat auprès de nous, nous traiterons les données que vous avez renseignées lors de votre commande.
Il s’agit principalement des données de facturation :
- Nom et prénom
- Adresse
- Âge
- Autres données nécessaires au traitement de votre commande
Pour quelle raison ?
Nous devons traiter vos données personnelles afin d’exécuter notre contrat avec vous – notamment pour vous livrer nos produits ou vous fournir nos services.
Nous utiliserons également vos coordonnées pour communiquer avec vous concernant l’état de votre commande, le traitement d’éventuelles réclamations ou pour répondre à vos questions.
Nous traiterons également vos données personnelles afin de respecter nos obligations légales (notamment à des fins comptables et fiscales, ainsi que pour le traitement des réclamations et autres obligations).
Sur quelle base juridique traitons-nous les données personnelles ?
Le traitement repose sur :
- l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – exécution du contrat ;
- l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD – respect de nos obligations légales.
Pendant combien de temps traiterons-nous les données personnelles ?
Pendant toute la durée de l’exécution de notre service, puis pendant 10 ans à compter de la dernière fourniture d’un tel service ou de la dernière livraison de produits.
C. Newsletters (communications commerciales)
Si vous êtes un client ayant effectué un achat et que vous ne vous êtes pas opposé à cet envoi lors de votre commande, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer nos actualités et offres.
Sur quelle base juridique ?
Cela est autorisé par l’article § 7, paragraphe 3 de la loi n° 480/2004 Rec. relative à certains services de la société de l’information, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à cet envoi lors de votre achat.
Pendant combien de temps traiterons-nous les données personnelles ?
Pendant 10 ans à compter de votre dernier achat.
Vous pouvez vous désabonner de nos communications à tout moment en utilisant le lien de désinscription dans l’e-mail ou en nous contactant à l’adresse suivante :
II. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données restent chez nous.
Cependant, certaines entreprises ou autres personnes travaillent avec nous et peuvent avoir accès à certaines données, car elles nous aident à assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne.
Il s’agit notamment de :
- l’opérateur de la plateforme e-commerce ;
- les entreprises participant à l’expédition des marchandises (………………) ;
- les entreprises participant au traitement des paiements (………………) ;
- le fournisseur de services d’e-mailing (……………..) ;
- l’agence marketing (………………) ;
- autres prestataires (………………).
Nous traitons les données personnelles uniquement sur le territoire de l’Union européenne.
III. Informations complémentaires importantes
Au sein de notre société, nous avons désigné un responsable de la protection des données personnelles.
Au sein de notre société, aucune prise de décision n’est fondée sur un traitement automatisé des données ou sur un profilage.
Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :
ou par téléphone au :
+420 604 611 177
IV. Utilisation des cookies
Les cookies sont des fichiers texte contenant une petite quantité d’informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site internet.
Lors de chaque visite ultérieure, ces cookies sont ensuite renvoyés vers notre site internet ou vers un autre site internet capable de les reconnaître.
Les cookies remplissent différentes fonctions. Ils permettent notamment une navigation efficace entre les pages web, mémorisent vos préférences et améliorent globalement votre expérience utilisateur.
Ils peuvent également permettre que les publicités affichées en ligne soient mieux adaptées à votre profil, à vos centres d’intérêt et à votre comportement en ligne.
Sur notre site internet, nous utilisons les cookies suivants :
Cookies nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site internet. Ils permettent notamment de se connecter aux parties sécurisées du site ainsi que d’assurer d’autres fonctionnalités essentielles.
Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.
Cookies analytiques / statistiques
Ces cookies nous permettent notamment d’identifier et de connaître le nombre de visiteurs ainsi que d’analyser la manière dont nos visiteurs utilisent notre site internet.
Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site, par exemple en permettant aux utilisateurs de trouver plus facilement les informations recherchées.
Ces cookies ne sont activés qu’avec votre consentement préalable.
Cookies publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour suivre vos préférences et permettre l’affichage de publicités et d’autres contenus correspondant mieux à vos intérêts et à votre comportement en ligne.
Ces cookies ne sont activés qu’avec votre consentement préalable.
Nous vous informons que des tiers (y compris, par exemple, des fournisseurs de services externes) peuvent également utiliser des cookies et/ou accéder aux données collectées par ces cookies sur notre site internet.
Cookies utilisés :
| Nom technique | Fournisseur | Objectif ou description du cookie | Durée |
|---|---|---|---|
| [•] | [•] | [•] | Session / Permanent ([•] heures) |
Vous trouverez davantage d’informations sur les cookies ainsi que la liste actuelle des cookies utilisés via les différents navigateurs internet, généralement dans la section « Outils de développement ».
Votre consentement peut être donné via la case à cocher présente dans la bannière de cookies.
Vous pouvez également refuser ultérieurement l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur internet ou configurer l’utilisation uniquement de certains types de cookies.
Vous trouverez davantage d’informations sur la gestion des cookies dans les différents navigateurs aux liens suivants :
Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vos droits concernant le traitement des données personnelles
Le RGPD vous accorde notamment le droit de nous contacter et de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet.
Vous avez le droit de demander l’accès à ces données, de demander leur mise à jour ou leur rectification, et, le cas échéant, de demander une limitation du traitement.
Vous pouvez également demander une copie des données personnelles traitées, demander leur suppression dans certaines situations et, dans certains cas, bénéficier du droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles ou de faire valoir vos droits devant les tribunaux.
Ces conditions prennent effet à compter du 30/07/2022.